Privacy Policy
Gentile utente, la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Elysia srl, con sede in Piazza Massimo d'Azeglio, 30, 50121 Firenze (FI) - Italia, P.IVA 06835720480, email info@elysiaelite.com.
I dati personali raccolti direttamente presso l'interessato non saranno ceduti o diffusi a terzi se non nei casi previsti dalla legge, e saranno utilizzati nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.
Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati è effettuato da Elysia srl nello svolgimento della propria attività di mediazione, consulenza e promozione immobiliare. In particolare, i dati forniti dagli interessati saranno trattati, con strumenti informatici e non, per le seguenti finalità:
- rispondere a richieste di informazioni, valutazioni o appuntamenti relativi a immobili;
- gestire rapporti precontrattuali e contrattuali con acquirenti, venditori e proprietari;
- fornire assistenza commerciale e consulenza immobiliare;
- adempiere a obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di legge;
- tutelare un diritto in sede giudiziaria, amministrativa o extragiudiziale.
La base giuridica del trattamento è costituita dall'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell'interessato, dal legittimo interesse del titolare e dall'adempimento di obblighi legali.
Tipologia di dati trattati
Elysia srl tratta i dati personali comunicati dall'utente tramite i moduli di contatto, email, telefono o altri recapiti presenti sul sito. Tali dati possono includere:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- contenuto del messaggio o delle richieste inviate;
- eventuale riferimento all'immobile di interesse;
- ulteriori informazioni fornite volontariamente dall'utente.
Durante la navigazione del sito possono essere trattati anche dati tecnici di utilizzo, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
Operazioni di trattamento e relativi scopi
Di seguito le principali operazioni svolte sui dati personali:
- raccolta e conservazione dei dati per rispondere alle richieste inviate;
- archiviazione necessaria alla gestione amministrativa, commerciale e fiscale;
- comunicazione interna tra uffici e consulenti autorizzati per l'evasione delle pratiche;
- conservazione della documentazione contrattuale per i termini previsti dalla legge;
- eventuale anonimizzazione o cancellazione al termine dei periodi di conservazione.
Modalità del trattamento
I dati saranno trattati con sistemi elettronici e manuali, nel rispetto dei principi di correttezza, lealtà e trasparenza, mediante misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita.
Non sono trattate categorie particolari di dati personali (dati sensibili) se non forniti volontariamente dall'interessato e solo ove strettamente necessario alla finalità richiesta.
Comunicazione e diffusione dei dati
I dati potranno essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento o autonomi titolari, quali fornitori di servizi informatici, consulenti fiscali o legali, istituti di credito e autorità competenti, nei limiti previsti dalla legge.
I dati non saranno oggetto di diffusione indiscriminata né di trasferimento verso Paesi extra-UE, salvo presenza di garanzie adeguate previste dal GDPR.
Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario all'evasione delle richieste e, successivamente, per i periodi previsti dalla normativa civilistica, fiscale, antiriciclaggio e privacy vigente.
Trascorsi tali termini, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non identificabili, salvo ulteriori esigenze di conservazione connesse a tutela di diritti o obblighi di legge.
Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- ottenere conferma dell'esistenza dei dati e accedervi;
- richiederne rettifica, aggiornamento o integrazione;
- richiederne cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento;
- revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali;
- ricevere copia dei dati in formato elettronico strutturato (portabilità), ove applicabile.
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a info@elysiaelite.com. Elysia srl risponderà nei termini previsti dalla normativa vigente.
Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli di contatto è necessario per ricevere riscontro alle richieste inviate. Il mancato conferimento può comportare l'impossibilità di fornire il servizio richiesto.
Utilizzo dei cookie
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Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per adeguamenti normativi o modifiche dei servizi offerti. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina.